突发事件处理是结构化面试中常考的题型，

　　主要测查被测试者应对突发事件的灵活应对能力，再加之题目中的场景大多是单位工作过程中的突发事件，或者是在处理群众难题过程中的一些突发事件，所以更加考察被测试者能否转换自身角色，站在政府的立场上，在坚持原则性的前提下，灵活地处理难题。

　　因此，在很多机关单位的面试题目中都会出现该类题型的考察，那么应该如何在此类题目中凸显自己的优势呢?

　　首先，明确身份是前提。突发事件中往往会给考生设置明确的角色，如执法人员、政府工作人员、街道办工作人员、社区工作人员，等等。对于自身角色的定位决定了我们在答题过程中的权限和职责，俗话说“在其位谋其职”，不同的身份角色可能会影响到我们解决问题过程中的主动性，或者是在相应问题的处理过程中是否需要协调其他单位同事的配合，等等。比如题目中给我们设定是政府工作人员，如果遇到烧烤店老板在烧烤候鸟，我们该怎么办?很多考生可能直接想到的就是直至店主行为，并且讲道理让其意识到错误，如果店主不执行我们要强制执法……乍一看好像没什么问题，但是仔细一考虑会发现，政府工作人员不具有执法权劝老板勉强还能接受，但是涉及到执法那就是市监局的权限范畴了。但是作为政府工作人员我们可以做哪些呢?比如，不经意间拍照留证据，以路人身份询问其生意情况及是否了解烧烤候鸟违法，明确身份讲道理，联系市监局同事配合现场执法，事后政府宣传部门要加大保护候鸟的宣传力度等。

　　其次，理清轻重缓急是亮点。很多突发事件都是多个矛盾夹杂在一个题目中，如果部分重点眉毛胡子一把抓，就会显得主次不分，详略不当。这样的结果就是答题者自己觉得所有问题都解决了，但是在考官听来却很疲惫，即冗长又无侧重，机会给其一种“食之无味，弃之可惜”的无奈感，那考官在评分过程中主观性也就会更强了。例如：因遭遇雾霾天气，上级要求正在升级改造的一条道路全面停工，假如你是现场执法人员，施工方表示工期很紧，全面停工损失很大，附近的商户和群众也围拢过来，反对停工希望早日通车。这时，你怎么办?此题中我做为现场执法人员面临的问题如下：上级要求停工，施工方和附近群众反对停工，且现场有围观情况。面对多种矛盾，当下最紧急的事情就是上级指令要严格执行，也是出于安全考虑，所以要监督施工方立刻停工;然后再分别劝说施工方和附近群众，这时候劝说的理由就要区别对待了，这恰恰是该题的一个亮点所在;劝说完毕之后还要做好后续保障措施，如停止施工、车辆绕行的指示牌，监督施工方不要私自施工，后续复工的及时通知，等等。

　　最后，语言流畅是保障。有了明确的自我定位赋予了我们答题的基本立场，有了轻重缓急让我们有了清晰严谨的逻辑结构，而真正将这些完整展现给考官的就是答题的语言了，所以流畅自然的答题语言就是保证我们上岸的最后一步了。古人云：“万事俱备，只欠东风。”语言的流畅度就是我们上岸之“东风”，这会让考官对我们的主观印象增色很多。所以，大家在练习基本思路和答题结构的基础上，也要不断练习自己的语言表达能力，这样才能让自己脱颖而出。

　　总之，公务员面试之路虽然有很大难度，但是只要大家调整好心态，冷静应对，通过不断的听题训练和语言表达训练，从而将自己的想法和积累有条理、有逻辑地向考官呈现出来，大家一定会在面试中一鸣惊人!

　　公务员面试演有哪些作答方法?

　　在面试当中可能有的学生会遇到测查言语理解与表达能力的题目，当看到演讲的时候大家可能会大脑一片空白无法思考，其实我们部分考生可能也看过超级演说家等节目，我们虽然没演讲过但是我看过演讲我们不陌生大可不必害怕。

　　演讲又叫做讲演或者演说，是指以有声语言为主要手段。以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整的发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。

　　第一，演讲是不是只要能说就行，可以想到哪里说到哪里?

　　要求逻辑要清晰。在面试当中，对演讲题目除了要把主题阐述清楚以外，还需要适当选取素材，适时地进行填充，因此逻辑思维能力非常重要，在演讲当中条理清晰逻辑清楚更能让考官清楚的知道你说了什么，更好地展现自己演讲的主题。一方面平时可以增强自己的逻辑思维训练，比如快速抽取文章核心并归类整理，或者就问题、对策进行分条分点的整理;另一方面也可以去画一些思维导图，树状图等可以帮助自己更好的进行思维逻辑的训练。

　　第二，我的知识储备还可以就是说话没有情感很僵硬影响大不大?

　　要求情感要真挚。演讲当中如果缺乏情感的话是很难考官的，所以在考场上我们不要做一个答题机器，我们更应该做一个真真正正有情感的人，在演讲过程当中，真正以情动人。我们平时可以多看看超级演说家、配音秀等去提高自己的情感，让自己的语言抑扬顿挫更加的充沛。

　　第三，平时习惯了站着演讲可以站起来演讲手势辅助吗?

　　是否可以站起来可以现场询问考官“我是否可以站起来作答”，考官会给答复。但是前提是基于自己真的有把握能发挥的还不错、不怯场的情况要进行询问，效果可能会更好，各位考生可以自行抉择。关于是否可以有手势辅助，可以适时地加入一些手势来丰富自己的演讲，其实手势有不可忽视的作用，手势辅助能够加强自己演讲的说服力和感染力，但是毕竟我们还是在面试手势不宜过多，不然会有喧宾夺主的感觉，适当是最好的，把握度很重要。

　　第四，内容如何让它变得更丰满?

　　开篇引入很重要。可以用一些优秀的名言、故事、新闻来导出自己的题目，在优秀的演讲中常常利用小新闻等来与正文进行衔接;当然也可以采用一些设问的方式直抓眼球给考官留下深刻印象。所以平时更要注意知识的积累，多看人民日报、央视新闻、新华网相信大家可以有很多收获。

　　一个好的演讲是可以引起共鸣，引入入胜的，在演讲中最主要的还是要勤加练习，相信大家经过自己的练习一定不会再认为它是洪水猛兽!